Customizações – A loja virtual com a cara do cliente

28 de maio de 2008

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O Sistema Customizável FastCompras Store permite a cada um de seus clientes conduzir sua trajetória e fazer sua própria história na Internet.

Após uma primeira experiência frustrada no mercado eletrônico, o empreendedor do mundo virtual têm observado a importância da diferenciação e da customização para o sucesso de seu e-commerce. Voltada às necessidades de seus consumidores, a FastCompras tem aberto novas perspectivas e proporcionado aos seus clientes inúmeras opções para o desenvolvimento de lojas virtuais personalizadas.

Fica evidente essa preocupação na obtenção de resultados concretos, ao analisarmos as propostas da FastCompras ao seus clientes: projetos consistentes, modernos, com foco na personalização, na usabilidade, na velocidade e na otimização para a melhoria do posicionamento nos mecanismos de busca.

A experiência da FastCompras na implantação de sistemas totalmente customizados, desenvolvidos conforme os desejos, sugestões e necessidades dos clientes, são o diferencial das lojas virtuais implantadas pela FastCompras. As customizações permitem colocar em prática os conhecimentos e técnicas adquiridas por cada comerciante em seu segmento de atuação no mercado eletrônico.

As adaptações às conformidades de cada projeto e as integrações com sistemas legado são exemplos de customizações cada vez mais procuradas por empreendedores do e-business, como declara Leonardo Mello, sócio da Alternation proprietária da loja virtual www.bikeonline.com.br, uma e-bikeshop destinada à venda de bicicletas e acessórios para ciclismo: “A melhor customização foi poder adaptar nossa política comercial ao sistema FastCompras Store.”

Apesar de aumentarem o tempo gasto para o desenvolvimento da loja virtual personalizada, as customizações geram resultados satisfatórios. Enquanto muitos usuários estão fugindo dos sistemas de shopping e condomínios de lojas virtuais, a FastCompras cria possibilidades ilimitadas para os seus clientes, diminuindo as limitações impostas por sistemas pré-desenvolvidos, que impedem a criatividade na implementação de estratégias bem sucedidas em vários segmentos do comércio eletrônico.

Segundo Rogério Cósti, sócio-gerente e responsável pela gestão de e-commerce da Cósti Bebidas: “A customização é fundamental para a agilidade do processo de venda pela internet, para o foco do negócio e também como vantagem competitiva”. Ao comentar as customizações realizadas em sua loja virtual – www.costibebidas.com.br – que é um sucesso de vendas pela Internet e conta com mais de 17 mil visitas mensais, Rogério incrementa: “Acredito que o sucesso das customizações se reflete no baixo índice de dúvidas encaminhadas ao site e no aumento no volume de vendas. Isso ocorre em função das informações estarem bem claras e adaptadas ao tipo de produto que comercializamos.”

Mostrando-se preparada para assumir e desenvolver, junto com seus clientes, sistemas diferenciados, automatizados, que facilitem e otimizem os processos de vendas on-line, a FastCompras tem sido responsável direta pelo crescimento dos negócios em suas lojas virtuais personalizadas. Com o objetivo de fazer lojas mais intuitivas e de maior usabilidade, a FastCompras age de forma aberta com seus clientes e parceiros: debatendo, trocando informações técnicas e comerciais e desenvolvendo sistemas de vendas on-line personalizados adequados a cada segmento de atuação.


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