
De acordo com o acompanhamento que a e-bit faz do comércio eletrônico, percebe-se que o setor tem um crescimento contínuo, elevando os números a cada mês. Para se ter uma idéia, as lojas virtuais devem faturar R$ 1,9 bilhão no 2° trimestre de 2008, entre os meses de Abril, Maio e Junho, o que significará um crescimento de 41% em relação ao mesmo período do ano passado, quando faturaram R$ 1,3 bilhão.
Pode-se dizer que alguns fatores têm contribuído para essa alta. Um deles seria o maior volume de pedidos – até agora, foram contabilizados, somente nesses três meses, aproximadamente 5,5 milhões de pedidos – impulsionados pela entrada de novos e-consumidores (até maio de 2008, mais de 11 milhões de pessoas já experimentaram comprar, pelo menos uma vez, na internet). Já quando comparamos o valor gasto em cada compra, ou seja, o tíquete médio do período espera-se um crescimento nominal de 11%, o que significa que os e-consumidores devem gastar cerca de R$ 330, contra R$ 297 gastos no ano passado.
“A escolha, cada vez maior, por produtos de valor agregado mais alto, como Informática e Telefonia Celular, além de elevar o tíquete médio, mostra que os e-consumidores estão mais seguros em comprar pela internet”, completa o diretor geral da e-bit, Pedro Guasti.
Em relação aos produtos mais vendidos, espera-se que a categoria Livros conquiste mais uma vez a liderança, seguida de Informática em segundo lugar.
Já a categoria Saúde e Beleza deve ocupar a terceira posição, enquanto que na quarta posição do ranking é provável que haja um empate técnico entre Telefonia Celular e Eletrônicos. E, em quinto lugar, estima-se que fique Eletrodomésticos, o que evidenciará a maior participação do público feminino nas compras pela web.
Esse levantamento se trata de uma prévia sobre o segmento de vendas pela internet. O balanço final será divulgado posteriormente na 18ª edição do WebShoppers, relatório divulgado semestralmente pela e-bit.
De acordo com o acompanhamento do comércio eletrônico realizado pela e-bit, o Dia dos Namorados, apesar de não ser a data mais aquecida para o varejo, promove uma movimentação importante nas vendas para garantir o faturamento no mês de Junho.
Em 2008 o faturamento do período do Dia dos Namorados no comércio eletrônico (29/05 a 12/06) chegou à casa dos 324 milhões de reais, quase 10% a mais do que a expectativa de crescimento. Este valor é conseqüência direta do maior volume de vendas, 43% em relação ao ano passado, quando alcançou um faturamento de R$ 227 milhões e elevação do valor médio das compras.
“É importante perceber que as datas comemorativas ainda são fortes e determinantes para se obter bons resultados no balanço anual. Até mesmo o Dia dos Namorados, que não costuma ser de grandes faturamentos como o Dia das Mães e o Natal, vem surpreendendo. Por isso é essencial que os varejistas, principalmente os virtuais, invistam nesses períodos, com publicidade online por meio da compra de espaços publicitários em importantes sites com grande tráfego, especialmente daqueles com seu público alvo. Campanhas de e-mail marketing com foco em novas bases e sites de busca e comparação de preços podem trazer excelentes resultados!”, afirma Pedro Guasti, diretor-geral da e-bit.
Em relação ao valor gasto em cada compra, ou seja, o tíquete médio do período, os casais gastaram uma média de R$ 320 em suas compras pela internet. O mesmo valor previsto para o período. Em comparação ao ano passado, houve um aumento de aproximadamente 12% em relação ao tíquete médio atingido em 2007, quando gastaram R$ 287.
Já quando analisamos o ranking dos produtos mais vendidos, o primeiro lugar ficou para a categoria Livros com 22% de participação, um crescimento elevado se comparado ao ano passado quando teve 15%. Surpreendentemente, em segundo lugar ficaram os produtos da categoria Saúde e Beleza com 12%, sendo que essa categoria nunca havia ocupado as primeiras posições do ranking. A categoria Informática obteve 11% de representatividade, ficando em terceiro lugar, e Telefonia Celular em quarto, com 7%. Essa diferença no ranking de produtos mais vendidos em 2008, comparado ao ano anterior, pode ser explicado por alguns fatores. A admirável participação da categoria Saúde e Beleza, por exemplo, pode ser explicada pela maior possibilidade de os homens terem comprado produtos dessa categoria para presentear suas namoradas, uma vez que fazem parte dela Perfumes, Cosméticos, Secadores, Chapinhas, entre outros, que são presentes que agradam bastante o público feminino.
Já a alta na participação dos produtos da categoria Livros (de 15% em 2007 para 22% em 2008) pode ser justificada por um simples fator. Essa categoria sempre foi uma das preferidas pelas mulheres, que podem ter comprado presentes para seus namorados e, na mesma compra, aproveitaram para otimizar o valor do frete, ou seja, por se tratarem de produtos mais baratos compraram mais de um produto, pagando um único frete. Outra categoria que também dobrou sua participação nesse período foi a de Flores e Cestas, por serem presentes típicos de datas comemorativas como o Dia dos Namorados.